ING je globální bankovní instituce pocházející z Holandska. Na českém trhu přestala v roce 2021 nabízet své služby běžným zákazníkům, nám se ale ještě předtím podažilo sejít na jednom nekonvečním projektu.
ING nabízela svým klientům investice do podílových fondů, setkávala se ale s nedůvěrou způsobenou samozvanými finančními „poradci“. Ti dlouhodobě kazí reputaci investování do podílových fondů, často jim chybí patřičná kvalifikace a používají nekalé praktiky. My jsme se rozhodli v kampani přímo zpracovat tento stereotyp „poradců“ a vytvořili jsme multikanálovou komunikaci založenou na humoru a nadsázce.
Vznikly dva reklamní spoty a rozsáhlá série online formátů. Tématem kampaně byli argumenty, proč je lepší investovat s ING než se samozvanými „poradci“. Nakonec jsme připravili aktivaci pro prvních 1000 nových zákazníků. Každý, kdo přešel k ING, dostal do schránky miniaturu svého starého poradce. Aby se jim nestýskalo.